Rujukan Laman

Hak Anda dan Dasar Kami di br217

Di br217, kami membina rangka kerja undang-undang yang jelas untuk melindungi anda sebagai pengguna di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak Pengguna MalaysiaPerlindungan DataPengurusan Akaun

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang br217 untuk Malaysia

br217 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

br217 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi — termasuk yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma perkhidmatan kami. Kami menyimpan rekod transaksi selaras dengan keperluan pematuhan,

1
dan data anda diproses hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Anda bertanggungjawab untuk menyemak kemas kini ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, dasar privasi atau hak pengguna, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Setiap lapisan sistem kami — dari pengesahan akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — direka untuk menjaga keselamatan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL standard industri, memastikan maklumat anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di br217.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Kami akan memaklumkan anda sekiranya ada aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Permohonan penghapusan data boleh dikemukakan kepada pasukan kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permohonan melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Pengemaskinian Maklumat

Jika maklumat peribadi anda berubah, kemas kini profil akaun anda terus dalam tetapan atau hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan pengemaskinian rekod.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan aspek undang-undang, hak data dan pengurusan akaun di br217. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca dan bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang merangkumi syarat penggunaan, polisi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak dan tanggungjawab pengguna di wilayah yang disokong.

br217 menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses ketat dan audit keselamatan berkala untuk melindungi data anda. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak memohon salinan data yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permohonan melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan tersebut mengikut garis masa yang ditetapkan dalam polisi kami.

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Anda boleh menghubungi kami untuk maklumat lanjut tentang tempoh spesifik ini.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima terma baharu tersebut.

Untuk menutup akaun dan memohon penghapusan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permohonan anda mengikut polisi privasi dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di platform kami tertakluk kepada terma perkhidmatan br217 serta polisi perlindungan data yang kami tetapkan untuk pengguna di wilayah yang disokong.

Hak Anda dan Dasar Kami di br217

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses Data

Pengemaskinian Maklumat

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

01 Apakah terma perkhidmatan yang perlu saya ketahui sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana br217 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama br217 menyimpan data akaun saya?

05 Apa yang berlaku jika terma perkhidmatan br217 dikemas kini?

06 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan memohon penghapusan data?

07 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma undang-undang br217?

Halaman Berkaitan