Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun br217

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform br217 di wilayah yang disokong.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaTertakluk pada undang-undang Malaysia
br217 Terma dan Syarat Akaun br217
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan tentang peruntukan tertentu, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan…
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi br217.
Pusat Bantuan Pusat bantuan br217 mengandungi senarai soalan lazim berkaitan terma dan syarat, prosedur perubahan akaun…
KESELAMATAN DAN PRIVASI AKAUN

Cara br217 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab berdasarkan dasar privasi kami yang menyeluruh. Setiap perubahan pada akaun anda dilog secara selamat dan boleh disemak atas permintaan anda yang sah.

Perlindungan Data

Semua data peribadi yang anda berikan kepada br217 disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau kehendak undang-undang yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

br217 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar dan selamat. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Penyimpanan Rekod

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam rekod akaun anda selama tiga tahun. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa melalui bahagian sejarah akaun.

Permohonan Perubahan

Untuk memohon perubahan pada maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi sokongan br217 dengan bukti identiti yang sah. Kami memproses permohonan tersebut dalam tempoh lima hari bekerja selepas pengesahan dokumen.

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun br217 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki wang yang ada akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh yang ditetapkan dalam terma.

Soalan Kerap tentang Terma br217

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat penggunaan platform br217. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Anda berhak menutup akaun anda dalam tempoh tujuh hari selepas notis perubahan terma diterima. Semua baki wang dalam akaun akan dipulangkan mengikut kaedah pembayaran asal anda tanpa sebarang caj tambahan.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia pada platform kami, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang diproses melalui mana-mana kaedah ini tertakluk kepada peruntukan yang sama.

Anda boleh memuat turun versi semasa terma dan syarat br217 terus dari laman ini. Untuk salinan versi lama yang anda persetujui semasa pendaftaran, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda.

Platform br217 hanya boleh digunakan oleh individu yang memenuhi syarat umur yang ditetapkan dan berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang tempatan anda sendiri.

Anda berhak mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan pengurusan br217 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyemak kes anda dalam tempoh dua hari bekerja dan memaklumkan keputusan secara bertulis kepada anda.

br217 berhak menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma ini, termasuk penipuan, penyalahgunaan platform atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran. Anda akan diberitahu secara bertulis dan baki wang akan dipulangkan jika berkenaan.

Terma dan syarat ini ditafsir mengikut undang-undang Malaysia setakat yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan dalam perjanjian ini, tertakluk kepada bidang kuasa yang berkenaan.