Rujukan Laman

Bagaimana br217 Melindungi Maklumat Anda

Di br217, kami mengambil serius setiap butiran data yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disulitkan sepenuhnyaMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaHak akses & pembetulan tersediaSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang tempatan Malaysia
br217 Bagaimana br217 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau perlu membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data, pembetulan maklumat atau aduan privasi ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di br217.my untuk mendapatkan respons segera daripada ejen kami yang…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan privasi terus melalui borang selamat kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda di br217

Kami telah membina lapisan perlindungan ke dalam setiap bahagian platform kami, daripada cara data disimpan hinggalah kepada cara akaun anda diakses.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki prestasi dan kuki fungsi sahaja. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki yang tersedia semasa lawatan pertama ke br217.my.

Keselamatan Log Masuk Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Ini memastikan hanya anda yang mempunyai akses penuh kepada rekod dan transaksi akaun anda.

Dasar Pengekalan Data Yang Jelas

Data akaun yang tidak aktif disemak setiap dua belas bulan. Maklumat yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pengekalan lebih lama.

Kawalan Akses Dalaman Yang Ketat

Hanya kakitangan yang diberikan kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna, dan semua akses tersebut direkodkan dalam log audit yang disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Pegawai Privasi Yang Boleh Dihubungi

br217 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan penyimpanan dan pemprosesan data mematuhi dasar privasi ini dan perundangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Anda Tentang Privasi di br217

Kami tahu ada banyak perkara yang anda mungkin ingin fahami tentang cara kami menguruskan data anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun, hak anda, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di platform br217.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta log aktiviti akaun. Data ini dikumpul hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan kepada pihak berkuasa yang sah di Malaysia.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Bagi perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi br217.my.

Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan tempatan, selepas itu ia dipadam secara selamat. Anda boleh bertanya tentang tempoh spesifik melalui saluran sokongan privasi kami.

Kami menggunakan kuki fungsi dan prestasi sahaja — tiada kuki pengiklanan pihak ketiga. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel kuki yang muncul semasa lawatan ke br217.my.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel privasi yang tersedia di halaman Hubungi Kami pada br217.my. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja.